為(wèi)深入挖掘行(xíng)政審批服(fú)務(wù)中存在(zài)的(de)痛點、堵點與難點，切實解決群衆辦事過程中遇到的(de)困難，3月27日上午，福建省南安市(shì)衛生健康局黨組成員、副局長(cháng)曾水(shuǐ)源來到南安市(shì)政務(wù)服(fú)務(wù)中心衛健局窗口，開展“局長(cháng)走流程”活動，針對“三減一提升”文件(jiàn)精神，提出了“争優、争先、争效”的(de)工作要求。

活動過程中，曾水(shuǐ)源陪同前來辦理(lǐ)醫(yī)師(shī)執業注冊業務(wù)的(de)陳先生提交材料。過程中，他(tā)既是一名陪同者，同時也是一名衛健業務(wù)審批服(fú)務(wù)的(de)體驗者。

“準備這(zhè)些材料難不(bù)難，都會(huì)嗎？”曾水(shuǐ)源向陳先生詳細了解在(zài)提交申報(bào)材料時會(huì)遇到的(de)困難，以及對審批窗口改進服(fú)務(wù)的(de)建議(yì)。

“現在(zài)辦事真是越來越方便了，以前醫(yī)師(shī)注冊需要3-5個(gè)工作日，現在(zài)都是立等可取，收取材料也是簡潔明了，窗口服(fú)務(wù)效率非常高(gāo)。”就在(zài)交流的(de)過程中，不(bù)到5分鐘，陳先生便取得醫(yī)師(shī)執業證書(shū)。

随後，曾水(shuǐ)源深入了解了一件(jiàn)事套餐運轉情況。從現場取号、辦理(lǐ)環節、材料申報(bào)、跑動次數(shù)、辦理(lǐ)時限等，全方位、全流程體驗窗口的(de)辦事效率和服(fú)務(wù)态度。

據悉，為(wèi)深入踐行(xíng)“馬上就辦、真抓實幹”優良傳統作風，進一步整合優化(huà)(huà)辦事流程，提升協調服(fú)務(wù)能力，優化(huà)(huà)再造政務(wù)服(fú)務(wù)流程，南安市(shì)衛生健康局将職能部門(mén)辦理(lǐ)的(de)多個(gè)事項集成為(wèi)辦事群衆視(shì)角的(de)“一件(jiàn)事”，通過聯合配合部門(mén)和整合內(nèi)部工作流程，圍繞“七個(gè)再造”要求，推出8個(gè)一件(jiàn)事集成套餐，其中包括6項作為(wèi)牽頭部門(mén)和2項作為(wèi)配合部門(mén)，實現“一件(jiàn)事”線上線下“一次辦”，持續助力優化(huà)(huà)南安營商環境 。

南安市(shì)衛生健康局通過“一件(jiàn)事”集成套餐服(fú)務(wù)事項改革，力争達到更深層次、更高(gāo)水(shuǐ)平的(de)“減環節、減時間、減材料、減跑動”的(de)工作目标，讓群衆更高(gāo)效辦成“一件(jiàn)事”，更全面的(de)提升政務(wù)服(fú)務(wù)的(de)便捷度和滿意度，提高(gāo)廣大辦事群衆的(de)幸福感和獲得感，全力做(zuò)好(hǎo)(hǎo)“效率高(gāo)、流程優、體驗好(hǎo)(hǎo)”的(de)營商環境。