千萬考生走出高(gāo)考考場，無縫銜接進入下一場比拼。

　　新(xīn)高(gāo)考改革的(de)推進讓高(gāo)考志願填報(bào)更加多元和複雜，這(zhè)為(wèi)高(gāo)考志願填報(bào)市(shì)場帶來增量。而在(zài)一直以來人們所信奉的(de)“考得好(hǎo)(hǎo)還得報(bào)得好(hǎo)(hǎo)”“不(bù)能浪費每一分”的(de)信念加持下，高(gāo)考志願填報(bào)也成了大有學(xué)問的(de)一件(jiàn)事。此外，與此相應的(de)是，志願填報(bào)服(fú)務(wù)費近(jìn)年來也水(shuǐ)漲船(chuán)高(gāo)，據媒體報(bào)道(dào)，有些公司(sī)一單下來3萬5萬已不(bù)稀奇。

　　雖然一場考試無法定義一個(gè)人的(de)一生，但(dàn)不(bù)可否認的(de)是，教育早已成為(wèi)公認的(de)“社會(huì)煉金術”，一個(gè)家庭乃至一個(gè)家族全力托舉一個(gè)孩子(zi)進入賽道(dào)，其所要傳承是一個(gè)以家庭和家族為(wèi)單位的(de)積累。最難的(de)考試環節都已闖過來了，志願填報(bào)自不(bù)能掉鍊子(zi)，如果對自己的(de)專業判斷和信息分析能力沒有十足把握，那花(huā)錢(qián)尋求專業服(fú)務(wù)就是再自然不(bù)過的(de)選擇。相信這(zhè)是不(bù)少學(xué)生及家長(cháng)，尤其是迎接首個(gè)大學(xué)生的(de)家庭最樸素的(de)想法，也是志願填報(bào)服(fú)務(wù)市(shì)場得以存在(zài)并不(bù)斷擴容的(de)現實基礎。

　　問題是，填報(bào)高(gāo)考志願的(de)“訣竅”在(zài)于發現自己的(de)興趣，而高(gāo)價外包的(de)志願填報(bào)服(fú)務(wù)，真能換來最佳答(dá)案嗎?且不(bù)說(shuō)，在(zài)高(gāo)考志願填報(bào)市(shì)場，不(bù)少企業屬于新(xīn)下場選手，成立時間尚短，員工資(zī)質和企業信譽存疑;就算是一些長(cháng)跑選手，服(fú)務(wù)時長(cháng)、專業程度與服(fú)務(wù)結果也無法對表、缺乏保障，這(zhè)一問題早就廣受诟病。而至于不(bù)少企業吆喝的(de)“大數(shù)據分析”技術或平台，也無非是對官方公開的(de)各種數(shù)據做(zuò)了進一步的(de)集成優化(huà)(huà)分析和更為(wèi)友好(hǎo)(hǎo)的(de)展示，并無所謂的(de)“內(nèi)部”“獨家”成分。非要說(shuō)“獨家”，那也至多是指其數(shù)據集成工具的(de)使用(yòng)體驗，在(zài)一定程度上緩解了考生及家長(cháng)所面臨的(de)信息不(bù)對稱的(de)壓力，以及信息過載帶來的(de)焦慮。

　　問題還在(zài)于，考生自己的(de)興趣何在(zài)，如果考生及其家長(cháng)都不(bù)明就裡(lǐ)的(de)話，那麼，所謂大數(shù)據又(yòu)如何能夠發現?就在(zài)日前，面對市(shì)面上出現的(de)“高(gāo)價志願填報(bào)指導”亂象，教育部發布專門(mén)預警，明确目前沒有任何招生考試機構、高(gāo)校與社會(huì)機構或個(gè)人開展高(gāo)考志願填報(bào)指導的(de)合作，提醒考生和家長(cháng)不(bù)要輕信所謂的(de)“天價”志願填報(bào)指導服(fú)務(wù)。最具溢價性的(de)宣傳噱頭被這(zhè)樣直白地(dì)拆解，一些志願填報(bào)服(fú)務(wù)企業的(de)騙局或将無以為(wèi)繼。

　　高(gāo)考志願填報(bào)服(fú)務(wù)，歸根結底做(zuò)的(de)是信息服(fú)務(wù)生意，這(zhè)門(mén)生意的(de)火(huǒ)爆，對公共服(fú)務(wù)的(de)供給也不(bù)無啟發。如果相關的(de)公共服(fú)務(wù)部門(mén)在(zài)信息發布和公開方面做(zuò)得更加精細化(huà)(huà)、人性化(huà)(huà)一些，那麼從高(gāo)考志願填報(bào)企業那尋求信息服(fú)務(wù)的(de)需求自然會(huì)下降，虛火(huǒ)也會(huì)敗去不(bù)少，那些販賣焦慮的(de)營銷策略或許也将不(bù)再那麼好(hǎo)(hǎo)使。比如，志願填報(bào)相關政策闡釋更明了，相關數(shù)據披露更詳細從容，數(shù)據查詢和展示更便捷友好(hǎo)(hǎo)，數(shù)據統計(jì)分析工具更易獲得等等。

　　購買專業合規的(de)高(gāo)考志願填報(bào)服(fú)務(wù)無可厚非，但(dàn)并非所有服(fú)務(wù)都可以完全外包。在(zài)一些高(gāo)考志願填報(bào)案例中，出現最多的(de)是分數(shù)，出現最少的(de)則是能标定個(gè)體的(de)那些有生命氣息的(de)特征，比如興趣、愛好(hǎo)(hǎo)、職業規劃等等。就算如此志願填報(bào)一分都不(bù)浪費，那也是分數(shù)的(de)最佳歸宿，并不(bù)一定是作為(wèi)活生生的(de)個(gè)體的(de)最佳選擇。那些社交平台上關于“小鎮做(zuò)題家”的(de)吐槽或自嘲，有一部分或許正是高(gāo)考志願填報(bào)過于追求實用(yòng)主義的(de)結果。參考而非完全依賴，或許是學(xué)生和家長(cháng)面對高(gāo)考志願填報(bào)服(fú)務(wù)更妥當的(de)态度。(王 丹)